Trong kỷ nguyên diễn ra số hóa mạnh mẽ, việc điều hành đơn hàng đa kênh trở nên vô cùng cần thiết . Việc tiếp cận với thị trường trên nhiều chuyên mục đồng thời giữ gìn trải nghiệm hài lòng cho khách hàng là yếu tố để tăng trưởng bền vững. Hiện nay doanh nghiệp